「また失敗してしまった...」
「周りの人は当たり前にできているのに、なんで私だけ...」
こんな風に落ち込むことはありませんか？仕事でうまくいかないことが続くと、「自分は仕事ができない人間なんじゃないか」って思ってしまいますよね。
でも安心してください。「仕事ができない」と感じる人の多くは、実はスキルの問題ではなく、ちょっとした考え方や習慣の問題なんです。そして、それらは正しい方向に努力すれば、必ず改善できるものばかりです。
この記事では、仕事ができないと悩む人の本当の原因と、信頼されるWebデザイナーになるための具体的なステップをお伝えします。
【1】「仕事ができない人」に共通する5つのパターン
パターン1：完璧を求めすぎて前に進めない
「完璧じゃないと出せない」と思って、いつまでも作業を終われない人がいます。
デザインでも「もう少し調整したい」「まだ気になる部分が...」と言って、納期ギリギリまで修正を続けてしまう。結果として、期限に遅れたり、他の作業に支障が出たりします。
実は私も昔、同じことで悩んでいました。でも気づいたのは、クライアントが求めているのは「完璧」より「期限内に要求を満たすこと」だったんです。70%の完成度でも期限を守る方が、100%で遅れるより圧倒的に喜ばれるんですよね。
パターン2：報告・相談ができない
問題が起きても一人で抱え込んでしまう人も、「仕事ができない」と言われがちです。
「まだ自分で解決できるはず」「迷惑をかけたくない」と思って、結果的に大きな問題になってから発覚する。これでは周りの人も対応に困ってしまいます。
でも実際は、早めに相談してくれる人の方が、圧倒的に信頼されるんです。問題を隠すより、「こういう状況で、こう対処しようと思いますが、どうでしょうか？」と相談してくれる人の方がありがたいのです。
パターン3：優先順位がつけられない
「全部重要」と思って、効率的に作業を進められない人もいます。
メールの返信、デザイン作業、打ち合わせの準備...全部を同じように扱って、結果的に本当に重要なことが後回しになってしまう。
私が知っているWebデザイナーで、技術的にはすごく優秀なのに、優先順位をつけるのが苦手で苦労している人がいます。でも、「今日絶対に終わらせないといけないもの」を3つ以内に絞る習慣をつけたら、劇的に改善されたんです。
パターン4：目的を理解せずに作業してしまう
「言われた通りに作ればいい」と考えて、なぜその作業が必要なのかを理解しない人もいます。
例えば、バナーを作る時に、そのバナーの目的（認知度向上なのか、クリック率向上なのか、ブランドイメージ向上なのか）を理解せずに、見た目だけで判断してしまう。
結果として、クライアントの本当の要望とずれたものを作ってしまって、修正を繰り返すことになります。
パターン5：自分の成長にしか目が向いていない
「自分のスキルアップ」ばかり考えて、周りの人やクライアントのことを考えられない人もいます。
新しい技術を覚えることに夢中になって、今目の前にあるクライアントの課題解決がおろそかになってしまう。
技術の習得は大切ですが、それよりも「この技術で、誰をどう幸せにできるか」を考えられる人の方が、長期的に成功しているんですよね。
【2】なぜ「仕事ができない」状況が生まれるのか
原因1：「評価」を気にしすぎている
多くの人が陥りがちなのが、「どう思われるか」を気にしすぎて、本質的な価値提供ができなくなることです。
「完璧じゃないと批判される」「質問したら無能だと思われる」「失敗したら評価が下がる」...こんな風に考えていると、リスクを取ることができなくなります。
でも実際は、クライアントや同僚が本当に求めているのは「確実に価値を提供してくれる人」なんです。完璧である必要はありません。
原因2：「短期的な結果」しか見えていない
「今日の作業」「今回のプロジェクト」といった短期的な視点でしか物事を考えられないと、本当に大切なことが見えなくなります。
例えば、「とりあえず今回の案件を終わらせる」ことばかり考えていると、クライアントとの長期的な関係性や、自分の信頼度向上といった、もっと重要なことを見落としてしまいます。
私が転職した時に出会った動画制作の方は、まさにこの逆でした。短期的な利益より、クライアントの本当の成功を考えて行動していたんです。結果として、その人の周りにはどんどん人が集まって、今ではたくさんのお声がけを頂いているそうです。
原因3：「一人で頑張る」ことが正しいと思っている
「迷惑をかけたくない」「自立しなければ」という気持ちは素晴らしいのですが、それが行き過ぎると逆効果になることがあります。
仕事は一人でするものではありません。チームで成果を出すものです。そして、チームで成果を出すためには、適切なコミュニケーションが不可欠なんです。
早めに相談する、進捗を共有する、困った時は助けを求める...これらは「迷惑をかけること」ではなく、「チームの成果を最大化するために必要なこと」なんですよね。
【3】信頼されるWebデザイナーになる5つのステップ
ステップ1：「なぜ？」を3回聞く習慣をつける
どんな作業でも、「なぜこれをやるのか？」を3回深掘りする習慣をつけてみましょう。
例えば、バナー制作の依頼が来た時、
- なぜこのバナーが必要なのか？ → 商品の認知度を上げるため
- なぜ認知度を上げる必要があるのか？ → 売上を向上させるため
- なぜ売上を向上させる必要があるのか？ → 新サービス開発のための資金を確保するため
このように深掘りすると、単なる「きれいなバナー」ではなく、「売上向上に貢献するバナー」を作ることができます。そして、クライアントからの信頼度も格段に上がります。
ステップ2：「報告の型」を身につける
報告や相談が苦手な人は、決まった型を使って話すと楽になります。
私がおすすめする型は、
- 結論 → まず結果を伝える
- 経緯 → 何があったかを簡潔に
- 対策 → どうするかの提案
- 確認 → 判断を仰ぐ
例：「デザイン案についてご相談があります（結論）。クライアントから修正依頼をいただきました（経緯）。A案とB案を用意したので、どちらの方向で進めるか決めていただけますか（対策・確認）？」
この型に慣れると、自然と相談できるようになり、周りからは「報告がしっかりできる人」として信頼されるようになります。
ステップ3：「今日の3つ」を決める
重要なのは「3つ以内」にすること。それ以上だと、結局全部中途半端になってしまいます。
私の場合は、
- クライアントAのデザイン修正を午前中に完了
- 新規案件の提案資料を16時までに作成
- チームミーティングの資料準備
のように、具体的な時間も含めて決めています。この習慣を続けると、確実に成果を出せるようになり、周りからの評価も変わってきます。
ステップ4：クライアントの成功を本気で考える
これが一番重要かもしれません。自分のことではなく、クライアントの成功を本気で考える習慣をつけてください。
「このデザインでクライアントの売上は上がるだろうか？」
「ユーザーにとって使いやすいだろうか？」
「本当にクライアントの課題解決につながるだろうか？」
こうした視点で仕事に取り組むと、単なる作業者ではなく、ビジネスパートナーとして見てもらえるようになります。
私が知っている本当に成功している個人事業主のカメラマン兼グラフィックデザイナーの方は、自分の周囲の人たちやクライアントの成功を自分事として考えています。時には厳しいことも言いながら、一緒に成長していく。そういう姿勢でいると、必ず信頼が積み重なって、大きな成果につながるんです。
ステップ5：小さな約束から確実に守る
「後で確認します」「明日連絡します」といった小さな約束から、例外なく守るようにしてください。
大きな成果を出すより、小さな約束を確実に守る方が、実は信頼度向上には効果的なんです。
「来週の火曜日の午前中に連絡します」と言ったら、必ず火曜日の午前中までには連絡がくる。そうした積み重ねで、周囲から信頼される存在になっています。
小さな約束を守る習慣ができると、「この人に任せておけば大丈夫」という安心感を与えることができます。
【4】「できない」から「できる」への転換点
転換点1：失敗を「学び」として捉えられるようになる
「また失敗した...」ではなく、「なぜ失敗したのかが分かった。次はもっと良くなる」と考えられるようになると、成長スピードが格段に上がります。
私も昔は失敗するたびに落ち込んでいましたが、「失敗は、クライアントをより良い結果に導くための貴重な情報」だと考えるようになってから、同じ失敗を繰り返さなくなりました。
転換点2：チームの成果を喜べるようになる
自分の成果だけでなく、チーム全体の成果を心から喜べるようになると、周りの人との関係性が大きく変わります。
同僚が良い成果を出した時に「すごいですね！」と素直に言える人、他の人の成功を自分事のように喜べる人は、自然と周りから応援されるようになるんです。
転換点3：長期的な視点で物事を考えられるようになる
「今日の作業」ではなく「1年後のクライアントの成功」を考えて行動できるようになると、判断基準が大きく変わります。
目先の利益より信頼を重視し、短期的な楽さより長期的な価値提供を選択できるようになる。こうした視点を持てるようになると、本当の意味で「仕事ができる人」になります。
【5】まとめ：「できない」は才能の問題じゃない
「仕事ができない」と感じている人の多くは、実は才能やスキルの問題ではありません。考え方や習慣を少し変えるだけで、劇的に改善できることがほとんどです。
今日から始められること
- 目的を理解する習慣 → 「なぜ？」を3回聞く
- コミュニケーションの改善 → 報告の型を身につける
- 優先順位の明確化 → 今日の3つを決める
- 相手視点の獲得 → クライアントの成功を本気で考える
- 信頼の積み重ね → 小さな約束から確実に守る
これらは、どれも特別な才能は必要ありません。ただ、継続する意思があるかどうかだけです。
そして何より大切なのは、自分の仕事の先には必ず人がいるということ。その人たちを幸せにしたい、役に立ちたいという気持ちがあれば、必ず道は開けます。
私がこれまで見てきた本当に成功している人たちは、みんな人とのつながりを大切にしています。目先の利益より信頼を選び、自分の成長より相手の成功を考える。
そういう姿勢でいれば、「仕事ができない」なんて悩みは、きっと過去のものになるはずです。一歩ずつでいいので、今日から始めてみてくださいね。
